丹羽会計事務所

丹羽会計グループより第10回セミナー開催のご案内です。
アイデアや技術を通じて魅力ある商品や満足度の高いサービスを用意しても、それらをお客様に提供する現場スタッフの応対が悪ければ全てが台無しになってしまうといっても過言ではありません。
それとは逆に、現場での対応が素晴らしいものであれば商品・サービスの魅力以上の満足をお客様・患者様に提供することが可能となります。

今回はマナー講師の井上とも美様をお迎えして接遇・マナーの重要性とお客様に喜ばれる応対について内容満載でお話しいただきます。
自分の常識・会社の常識と照らし合わせて、貴社・貴院の接遇・マナーの状況について確認することができる時間になればと思います。
今回も先着20名様での開催となります、皆様のお申し込みをお待ちしております。